普通快遞：廣東省1-3個(gè)工作日省外區(qū)域3-4個(gè)工作日（具體配送時(shí)間以快遞公司配送為準(zhǔn)）

四、拆分地址配送

訂單（訂單內(nèi)僅限一個(gè)作品）一式多本如需拆分地址配送，可下單后聯(lián)系在線客服填寫拆分地址表格并補(bǔ)運(yùn)費(fèi)。

五、收件須知

請(qǐng)您在收到包裹后，及時(shí)檢查包裹是否完好無損，確認(rèn)無誤后再進(jìn)行正常簽收，如外包裝有異常請(qǐng)及時(shí)跟快遞員確認(rèn)并保留相關(guān)證據(jù)以便后續(xù)售后處理。祝您購物愉快！

六、特別提醒

準(zhǔn)確物流時(shí)間取決于快遞公司，不同快遞公司配送時(shí)間有所不同，我們無法控制貨物在途中的時(shí)間。我們能保證的是在約定的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品交給物流寄出。如果您對(duì)物流時(shí)間或物流公司有更多要求，可以聯(lián)系我們客服選用您指定的物流公司(費(fèi)用另計(jì))或直接與物流公司聯(lián)系確定具體交貨時(shí)間。

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用戶評(píng)論

匿名用戶2023-01-04 17:49:39

我的訂單Y2077430顯示是12月31日由申通快遞（快遞號(hào)772019259312261）寄出，快遞地址是廣州市，今天已經(jīng)5天了仍然沒有收到，請(qǐng)幫忙查一下什么問題吧，謝謝！

管理員：您好親，顯示在1月7號(hào)簽收了，請(qǐng)問您現(xiàn)在都有收到快遞嗎
匿名用戶2022-08-23 00:28:51

管理員，麻煩把訂單Y2066486 中的電話修改為：18957033572

管理員：您好親，顯示訂單已發(fā)貨，后續(xù)可以直接加我們客服微信（微信號(hào)15008438757），這樣處理會(huì)更加及時(shí)喔
匿名用戶2020-02-26 16:00:51

管理員：我準(zhǔn)備訂制幾本影集，問分幾個(gè)地方配送嗎？

管理員：同一個(gè)作品可以拆分地址配送，下單后聯(lián)系在線客服填寫拆分地址表格
匿名用戶2020-02-13 01:23:33

半個(gè)月了，還在生產(chǎn)中

管理員：您好很抱歉，由于疫情影響工廠是2月10日恢復(fù)生產(chǎn)和發(fā)貨，訂單已按照順序進(jìn)行生產(chǎn)了，假后訂單比較多，生產(chǎn)周期將比正常周期延遲3~5個(gè)工作日；請(qǐng)知悉！
匿名用戶2019-06-11 18:25:34

我的訂單Y1692409 已經(jīng)是第4天了怎么還在生產(chǎn)中？

管理員：非常抱歉讓您久等了，端午放假不生產(chǎn)的，這邊催促下哈
匿名用戶2019-04-29 13:57:51

訂單號(hào)：Y1654112 27號(hào)發(fā)貨，51節(jié)假日沒人收，郵政快遞單號(hào)能否告知，無法查詢物流信息。

管理員：您好，寄出單號(hào)郵政9977937815490，在運(yùn)送途中了
匿名用戶2018-01-09 07:57:36

我的訂單12月29日到合肥后，怎么就不動(dòng)了

管理員：非常抱歉讓您久等了，這邊幫您催促下快遞
匿名用戶2017-08-24 13:21:07

你好，我的訂單之前說沒貨，后來打電話來確認(rèn)，快遞單號(hào)查不到，能不能幫忙催一下，都十幾天了，等著用的。

管理員：實(shí)在抱歉,您的心情我們十分能理解,查詢訂單使用圓通快遞寄出,單號(hào)：811065456164；物流信息于:最新2017年8月24日下午1:56:00上海市閔行區(qū)馬橋公司已收入; 這邊聯(lián)系快遞公司進(jìn)行催促,勞煩親再耐心等等.非常感謝您的購買與支持!