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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何把握領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系

 

    管理者通常會(huì)問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題:什么是我應(yīng)該做的?應(yīng)該如何去做?可以說(shuō),管理既是一種制度,也是一種方法。

 

    領(lǐng)導(dǎo),《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》的解釋是“率領(lǐng)并引導(dǎo)”。從科學(xué)的角度說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是一種行為過(guò)程。它是領(lǐng)導(dǎo)者為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的組織目標(biāo),運(yùn)用相應(yīng)的理論、原則、職能、方法,影響、率領(lǐng)、引導(dǎo)組織內(nèi)的成員完成預(yù)定任務(wù)的活動(dòng)過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者通常會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題:為什么我們要做這些事情?哪些人真正適合做這些事情?在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者要激勵(lì)人們,以便在他們完成個(gè)體成長(zhǎng)并對(duì)他人作出貢獻(xiàn)的同時(shí),也完成組織共同的目標(biāo)。

 

    為了更好地說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的區(qū)別與聯(lián)系,我先給大家講一個(gè)故事。

 

    事情發(fā)生在100多年以前。亨利·福特于1903年創(chuàng)建了自己的福特汽車(chē)公司,1908年推出了福特T型車(chē)。從1909年至1913年,福特的T型車(chē)在多次比賽中獲勝,名揚(yáng)全美。同時(shí),亨利·福特將流水線引入他的工廠,從而極大地提高了生產(chǎn)效率。

 

    在亨利·福特事業(yè)蒸蒸日上的時(shí)候,他也遭到了不少人的嫉恨,甚至還有人陷害他。在一起誣告福特的案子中,主審官充滿偏見(jiàn)地質(zhì)詢(xún)道:“尊敬的福特先生,我們知道您的公司取得了很大的成功,但是我有一個(gè)問(wèn)題始終搞不清楚,您知道您的福特T型車(chē)一共用了多少個(gè)車(chē)錠嗎?”

 

    福特沉思片刻,不急不慢地回?fù)粽f(shuō):“哦,法官先生,這個(gè)問(wèn)題我確實(shí)搞不清楚,但我可以告訴你,我非常清楚在我的公司應(yīng)該是誰(shuí)知道這個(gè)問(wèn)題的答案。”

 

    不知道讀者朋友有沒(méi)有從福特充滿智慧的回答中看出什么來(lái)?事實(shí)上,福特機(jī)智的反駁已經(jīng)道出了一個(gè)不言自明卻總是被混淆的兩個(gè)概念:領(lǐng)導(dǎo)與管理有著涇渭分明的權(quán)力邊界,而這也隱約透露出領(lǐng)導(dǎo)力的核心所在——解放權(quán)力,釋放能量。領(lǐng)導(dǎo)的核心在于影響力,在于能善于激勵(lì)別人,而不是單純地利用職權(quán)去命令別人做事。

 

    被譽(yù)為“領(lǐng)導(dǎo)力第一大師”的哈佛商學(xué)院教授約翰·科特說(shuō):“管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領(lǐng)導(dǎo)者卻努力解放人與能量。”這句話實(shí)際上已經(jīng)闡述了領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的辯證關(guān)系:管理和領(lǐng)導(dǎo)互不相同——管理的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問(wèn)題,其目的是建立秩序;領(lǐng)導(dǎo)的工作是確定方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞同仁,其目的是產(chǎn)生變革,顯然,這也正是領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)行軌跡。

 

    如果說(shuō)管理側(cè)重技術(shù)和手段,側(cè)重過(guò)程和方法,那么領(lǐng)導(dǎo)則側(cè)重人文和目的,側(cè)重結(jié)果和藝術(shù)。具體地說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)通常關(guān)注做人,關(guān)注人的尊嚴(yán)、人的價(jià)值、人的潛能、人的激勵(lì)和發(fā)展,關(guān)注意義和價(jià)值,關(guān)注所要達(dá)到的目標(biāo)是否正確、是否值得。當(dāng)然二者間還存在一些重要的區(qū)別,總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn):

 

    第一,管理是日常性的、非決策性的工作;領(lǐng)導(dǎo)主要是負(fù)責(zé)方向性的工作,起帶領(lǐng)和引導(dǎo)作用。

 

    第二,從事管理的管理者主要憑借正式職位發(fā)揮作用,而進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者則主要憑借影響力去發(fā)揮作用。管理本質(zhì)上是一種職能關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)上則是一種追隨關(guān)系。

 

    第三,管理的科學(xué)性大于藝術(shù)性,而領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性大于科學(xué)性。
 

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